В новом обзоре CNews
«Электронный документооборот (СЭД) с искусственным интеллектом 2026» аналитики оценивали широкий спектр возможностей современных платформ: инструменты анализа документов, интеллектуальный поиск, автоматическое формирование поручений, работу с чат-ботами, генеративный ИИ, поддержку нескольких языковых моделей (LLM), агентные сценарии, технологии RAG, безопасность использования ИИ и другие критерии. Как отмечается в исследовании, СЭД уже не ограничиваются регистрацией, хранением, маршрутизацией и поиском документов — заказчикам нужны инструменты, которые помогают анализировать содержание, извлекать данные, готовить резюме и поддерживать дальнейшие действия в бизнес-процессах.
Особое внимание в обзоре уделено управляемости ИИ-инструментов. Для корпоративного документооборота важны не только качество ответа и скорость обработки, но и соблюдение прав доступа, возможность работы в закрытом контуре, выбор подходящей языковой модели и контроль действий, которые система запускает по результатам анализа документа.«СИМФОНИЯ» — платформа интеллектуального управления контентом, заявками и цифровизации бизнес-процессов, относящаяся к классам систем ECM (Enterprise Content Management), CSP (Content Services Platform) и BPM (Business Process Management). Построенная на микросервисной архитектуре, платформа выдерживает высокие нагрузки и легко масштабируется, а встроенные конструкторы позволяют адаптировать бизнес-процессы без программирования.
ИИ-функциональность платформы усиливается собственными разработками ITFB Group. EasyDoc обеспечивает интеллектуальное распознавание, классификацию и извлечение данных из документов, а
Agentum AI позволяет создавать корпоративных ИИ-агентов, автоматизирующих поиск информации, работу с корпоративными знаниями и выполнение бизнес-задач. Именно комплекс этих технологий стал одним из факторов высокой оценки компании в исследовании CNews.
Выход нового рейтинга CNews подтверждает, что развитие ИИ меняет весь путь документа в организации — от поступления в систему до согласования, исполнения поручений и последующего поиска информации в корпоративном архиве.
Попадание ITFB Group в топ-6 рейтинга отражает не только зрелость платформы «СИМФОНИЯ», но и развитие целой экосистемы ИИ-продуктов компании, позволяющих комплексно автоматизировать работу с документами и бизнес-процессами.