ITFB Group внедрила решение для организации кадрового электронного документооборота (КЭДО) для крупной российской компании – разработчика и производителя высокотехнологичного оборудования. На базе собственной интеллектуальной платформы «Симфония» специалисты ITFB Group создали Корпоративную информационную систему (ИС) цифровизации кадровых процессов, которая охватывает более 10 000 пользователей.
Проект позволил полностью отказаться от бумаги, ускорить процессы согласования, сократить трудозатраты производственного персонала и обеспечить бесшовную интеграцию с учётными системами, внешними сервисами и legacy-приложениями.

Компания изначально обратилась в ITFB Group за услугой по внедрению электронных подписей. Однако в ходе анализа внутренних бизнес-процессов специалисты ITFB Group выявили более системную проблему: документооборот был разрознен, промышленные площадки разбросаны территориально, а сотрудники производственных подразделений не имели оперативного доступа к стационарным компьютерам для оформления заявок на отпуск, командировки или другие кадровые документы.

Частичная автоматизация или её отсутствие приводили к простоям, снижению производительности и дополнительным временным затратам. Перед ITFB Group стояла задача – создать единое окно для всех кадровых сервисов, доступное с любых устройств, включая планшеты, и автоматизировать сквозные процессы от подачи заявки до формирования учётных записей в 1С.

Вместо точечного внедрения ЭП ITFB Group предложила и реализовала уникальное кастомное решение на платформе «Симфония» – полностью автоматизированную систему КЭДО, интегрированную с 5 legacy-системами через универсальный API, а также с 1С:ЗУП, ERP, корпоративной почтой и порталом.

Ключевые возможности внедрённой системы:

• Единый личный кабинет для всех кадровых операций. Сотрудники производственных участков получают планшеты и могут оформить отпуск, командировку, работу в выходной день без отрыва от производства.
• Полная автоматизация командировок (инициатор – сотрудник, обработка – в кадровых сервисах). Интеграция с внешним сервисом бронирования билетов и проживания позволяет автоматически создавать шаблон авансового отчёта после поездки, который сотрудник подписывает электронной подписью. Если командировка выпадает на выходной – система сама формирует приказ с выбором компенсации (отдых или выплата).
• Цифровое оформление найма и кадровых изменений – все приказы формируются автоматически в 1С.
• Интеграция с удостоверяющим центром для выпуска и пролонгации сертификатов усиленной неквалифицированной электронной подписи (УНЭП). Уже сейчас около 50% сотрудников перешли на КЭДО.
• Внедрение собственной OCR-системы EasyDoc от ITFB Group – полностью автоматизирован ввод данных из паспортов, ИНН, СНИЛС, исключён ручной труд.
• Гибкая маршрутизация – для сотрудников, не перешедших на КЭДО, доступна подача заявок без ЭП (например, справка 2‑НДФЛ).

Внедрение системы КЭДО на базе платформы «Симфония» позволило компании:

• сократить время оформления кадровых документов с нескольких часов до 5–10 минут;
• исключить простои производственных сотрудников, которым больше не нужно ходить в другой корпус или офис;
• полностью отказаться от бумаги и ручного ввода данных благодаря EasyDoc;
• обеспечить 100% легитимность электронного документооборота в соответствии с Трудовым кодексом РФ (все этапы подписания, хранения и передачи данных соответствуют требованиям регулятора).