Искусственный интеллект в рекрутинге: помощник или замена человеческого ресурса?

Polina AI: сделали для себя, теперь делимся с другими

ITFB Group не первый год активно использует роботов в процессе подбора сотрудников. Причем как для закрытия позиций внутри компании, так и для решения бизнесовых задач. Ведь одно из основных направлений нашей работы – это аутстаффинг. Мы предоставляем готовые команды разработчиков на проекты наших заказчиков. Более 5000 интервью проводится в течение года, чтобы обеспечить оперативный вывод специалистов на проекты, когда это потребуется. Мы на собственном опыте знаем и понимаем, как для бизнеса важно быстро и качество осуществлять подбор кадров.

Поэтому продукт Polina AI – это совокупность наиболее эффективных практик, которые помогают оптимизировать HR-процессы. В своем выступлении Полина Семенюк рассказала о некоторых из роботов, применяемых рекрутерами компании. Это, например, робот «Рерайтинг», который выделяет ключевые характеристики из резюме и отбирает таким образом кандидатов, которые наиболее подходят под требования вакансии. Благодаря этому рекрутер может провести в день в два раза больше собеседований. Робот «Онбординг» позволяет четко в срок давать обратную связь новому сотруднику, проводить пульс опросы, закрывать испытательный срок и подключать ДМС. Человеческий фактор в виде забывчивости больше не станет преградой для проведения ключевых операций – что, в свою очередь, положительно влияет на кандидатский опыт. И это – лишь часть роботов, которые ITFB Group использует автоматизации и оптимизации HR-процессов.

Так Polina AI – все-таки помощник или замена?

Один из основных стоп-факторов при внедрении искусственного интеллекта – это страх рекрутеров потерять свою работу. Если все делают роботы, чем же заниматься им? На самом деле, это, конечно, преувеличение. Роботы на базе искусственного интеллекта качественно выполняют рутинные задачи: ресерчинг огромного количества резюме, сравнение и сопоставление ключевых характеристик кандидатов, переработка большого количества похожей информации, ее структурирование и емкая выжимка главного, а также системная обратная связь по четкому алгоритму. Это позволяет снять с рекрутера нагрузку на рутинные процессы и значительно сократить время на монотонную однотипную работу и заняться более творческими задачами. Что, в свою очередь, уменьшает вероятность выгорания сотрудника и положительно влияет на его развитие и рост. Поэтому роботы на базе ИИ сегодня – это максимально эффективные помощники рекрутеров.

Парад современных технологий

TechRec 2024 объединил ведущих специалистов в области HR. На конференции обсуждались наиболее актуальные на сегодняшний день вопросы в практике подбора и адаптации персонала.

• Как снизить с рекрутеров нагрузку на рутину и освободить время на более трудоемкие и творческие задачи?
• Как ускорить процесс обработки большого количества данных при поиске персонала?
• Может ли искусственный интеллект влиять на улучшение кандидатского опыта?

Ответами на эти вопросы и своими инсайтами по части внедрения технологий на базе ИИ в HR-практику поделились спикеры из крупнейших российских компаний (Avito, Т-Банк, Selectel, Сбер, МТС, Wildberries и др.).